La marca Forward continúa abriéndose camino en el mercado peruano gracias a la incorporación de la importante cuenta corporativa DSV GL no sólo para el Perú sino también para los demás países de la región. Asimismo las prestigiosas agencias de carga PERU MULTIMODAL y MANEJOS INTEGRALES CARGO se han sumado al grupo de empresas que contaran con los beneficios que brinda el software Forward Perú Pro 8.0. a partir de Setiembre de este año. Cabe precisar que las empresas que actualmente están trabajando con el sistema Forward Perú Pro 8.0. son: CEVA LOGISTICS, JAS FORWARDING WORLWIDE, UTI, DAMCO, CARGO COMPASS LOGISTICS entre otras importantes marcas locales y multinacionales, siendo ya  mas de una docena  los agentes de carga que cuentan con esta completa herramienta en el país.

 

Entre los comentarios positivos que hemos escuchado de nuestros clientes al participar en los últimos procesos de implementación del software están los relacionados con la facilidad que Forward Perú Pro 8.0.  tiene para poder volcar la data ingresada en el sistema en los documentos relacionados con la operativa de los agentes de carga tales como: Cotizaciones, Avisos de Arribo, Pre Alertas, Notas de Reclamo a los transportistas, M B/L, H B/L , Desgloses, Manifiestos de Carga, etc. y luego imprimirlos o pasarlos a archivos virtuales para enviarlos a sus destinatarios correspondientes, ahorrándoles invalorables horas/hombre que luego pueden ser asignadas a tareas más productivas o que generen mayor valor agregado que la mera digitación de información.

Un tema de mucha relevancia que fortalece la fidelidad de los clientes del agente de carga es la herramienta Track & Trace que permite volcar la información clave acerca del status de los embarques de cada cliente en la página web del agente de carga, ingresando los clientes a  la misma con un usuario y password confidenciales, lo cual evita el alto trafico de llamadas telefónicas entrantes de los clientes y también un ahorro de horas hombre en el counter de Atención al Cliente.

Cabe mencionar que el sistema Forward Perú Pro 8.0. se encuentra adaptado a los requerimientos de índole  operativo, administrativo, contable e impositivo del Perú , siendo el Estudio Hernandez Randich el representante en el país expertos en el negocio del agente de carga internacional - y quien se ocupa del soporte del sistema, complementándose con el servicio de Help Desk de  15 operadores profesionales, realizado a través del chat on line en su página web desde la ciudad de Buenos Aires, Argentina.

Del 10 al 14 de Agosto se realizará la “Semana de Demos” en la cual se ofrecerán  ventajosas condiciones económicas  para que el agente de carga pueda incorporar el sistema a su empresa.